Vos questions, nos réponses
Fiabon en 2 mots
Notre logiciel est conçu pour améliorer la gestion de votre salon de beauté en vous offrant une solution efficace pour la prise de rendez-vous, la planification des employés, la gestion des clients, la gestion des stocks et la génération de statistiques.
Une solution adaptée a vos besoins
Fiabon permet de gérer les rendez-vous illimités,de gérer les services et tarifs de chaque service, les horaires de chaque service, l'envoi automatique de SMS de confirmation et de rappel de rendez-vous. Il vous permet également de partager l'agenda avec vos employés et collaborateurs, d'avoir une gestion en ligne accessible où que vous soyez, pour une utilisation simple et rapide. Notre plateforme est facile à utiliser et vous permettra de gérer efficacement votre salon de beauté, augmenter votre productivité et augmenter vos revenus.
Pour utiliser notre logiciel, il suffit de définir vos services et vos prestataires, d'afficher leur disponibilité, et vous aurez des clients, anciens et nouveaux, qui feront des réservations 24h/24, 7j/7.
Pour définir vos services et vos prestataires dans le logiciel, vous devez vous rendre dans l'onglet 'Services' et 'Prestataires' de votre compte. Vous pourrez alors ajouter de nouveaux services et prestataires en remplissant les informations demandées (nom, description, durée, tarif, etc.). Vous pouvez également ajouter des photos et des vidéos pour mettre en avant vos services et vos prestataires.
Pour afficher la disponibilité de vos prestataires, vous devez vous rendre dans l'onglet 'Agenda' de votre compte. Vous pourrez alors ajouter des plages horaires disponibles pour chaque prestataire et définir les horaires d'ouverture et de fermeture de votre salon de beauté. Vous pouvez également définir des jours de fermeture exceptionnels et des congés pour chaque prestataire.
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans l'onglet 'Mon compte' de votre logiciel et cliquer sur le bouton 'Résilier mon abonnement'. Vous serez alors redirigé vers une page où vous pourrez sélectionner la date de fin de votre abonnement et confirmer votre demande de résiliation. Votre abonnement sera automatiquement suspendu à la fin de la période en cours et vous n'aurez plus accès aux fonctionnalités premium.
Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données et nous mettons en place des mesures de sécurité adéquates pour les protéger. Nous utilisons des technologies de sécurité de pointepour crypter vos données et les protéger contre les accès non autorisés. Nous respectons également les normes de protection de la vie privée et de confidentialité, comme le RGPD, et nous prenons toutes les précautions nécessaires pour assurer la protection de vos données personnelles.
Oui, vous pouvez accéder à vos données à tout moment en vous connectant à votre compte sur le logiciel. Vous aurez accès à toutes les informations relatives à vos clients, rendez-vous, services et prestataires. Vous pouvez également exporter vos données sous forme de fichier CSV pour les utiliser dans d'autres logiciels.
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